Efeito do reajuste para você
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Transparência é um de nossos valores e por respeito a você, gostamos de deixar claro quanto você paga por cada serviço solicitado. Para que você veja o comparativo dos reajustes e revisões tarifárias, conforme Lei nº 13.673/2018, você tem abaixo o efeito médio acumulado sentido pelo cliente residencial final.
Este efeito é um pouco diferente do valor da tarifa — trata-se do que, de fato, chega na conta de cada pessoa.
| Ano | Motivo | Ato regulatório | Efeito médio ao consumidor |
| 2014 | Reajuste Tarifário | Resolução Homologatória nº 1.782, de 26/08/2014 | 32,36% |
| 2015 | Revisão Extraordinária | Resolução Homologatória nº 1.858, de 27/02/2015 | 2,68% |
| 2015 | Reajuste Tarifário | Resolução Homologatória nº 1.984, de 10/11/2015 | 6,48% |
| 2016 | Reajuste Tarifário | Resolução Homologatória nº 2.136, de 20/09/2016 | -1,29% |
| 2017 | Revisão Tarifária | Resolução Homologatória nº 2.306, de 26/09/2017 | 21,60% |
| 2018 | Reajuste Tarifário | Resolução Homologatória nº 2.448, de 18/09/2018 | 6,68% |
| 2019 | Reajuste Tarifário | Resolução Homologatória nº 2.540, de 30/04/2019 | -2,72% |
| 2019 | Revisão Extraordinária | Resolução Homologatória nº 2.684, de 28/04/2020 | 9,85% |
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